Društvo MODEA d.o.o. sa sjedištem u ulici Malezijski put, Brka bb, 76100 Brčko, BIH je registrirano za obavljanje djelatnosti proizvodnje, usluga i trgovine iz prodajnog asortimana namještaja putem interneta na osnovu upisa takvih djelatnosti u Registar poslovnih subjekata Osnovnog suda Brčko distrikta BIH u koju spada i prodaja na daljinu tj. trgovina na malo putem pošte ili interneta, a koja je regulisana Zakonom o trgovini Brčko distrikta BIH i Zakonom o zaštiti potrošača BIH, te drugim pozitivnim propisima koji reguliraju materiju kupoprodaje.
Prodaja na daljinu je oblik trgovine na malo prozvodima/robom/uslugama koje trgovac vrši ponudom putem sredstava za komunikaciju potrošaču koji nije prisutan.
Ugovor o prodaji na daljinu sklapa se između Trgovca i Potrošača putem sredstava za daljinsku komunikaciji u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti potrošača BIH.
Opći uslovi poslovanja/uslovi korištenja se, bez izuzetka, primjenjuju na sve sadržaje i usluge na web stranici www.spavaj.ba.
Ovim Uslovima se propisuju uslovi i pravila za krajnje korisnike (u daljem tekstu: „Potrošač“) i odnose se na korištenje web stranice www.spavaj.ba i usluge koje društvo MODEA d.o.o. (u daljem tekstu: „Trgovac“) pruža u okviru svojih registrovanih djelatnosti.
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača BiH (“Službeni glasnik BiH”, br. 25/2006 i 88/2015) pojmovi „Trgovac“ i „Potrošač“ su definisani na sljedeći način.
Trgovac je svako lice koje direktno ili kao posrednik među drugim licima prodaje proizvode ili pruža usluge potrošaču.
Potrošač je svako fizičko lice koje kupuje, stiče ili koristi proizvode ili usluge za svoje lične potrebe i za potrebe svog domaćinstva.
Sredstva za komunikaciju na daljinu su definisana kao sva sredstva koja bez stvarnog fizičkog prisustva Trgovca i Potrošača mogu biti korišćena za zaključivanje ugovora dviju strana (štampani materijal, pisma, štampana reklamna poruka sa narudžbenicom, katalog, telefon, videofon-telefon sa zaslonom, telefaks, radio, televizija, kablovska televizija, elektronska pošta i dr.).
Korištenjem web stranice smatra se da krajnji korisnici iskazuju svoje potpuno i neopozivo slaganje sa Općim uslovima poslovanja te iskazuju svoj pristanak na korištenje web stranice www.spavaj.ba u skladu sa istima.
Smatra se da su krajnji korisnici pročitali ove Uslove, da su upoznati sa istima i da su iste razumjeli, i da prihvataju korištenje sadržaja web stranice www.spavaj.ba isključivo za ličnu upotrebu i na sopstvenu odgovornost.
Pravo korištenja web stranice lično je pravo Potrošača i ne može se ni na koji način prenositi na druge fizičke ili pravne osobe niti je bilo koji korisnik ovlašten djelovati u ime i za račun drugih fizičkih ili pravnih osoba.
Potrošač lično je odgovoran za zaštitu povjerljivosti korisničkog imena (username) i korisničke šifre (passworda) koje koristi za pristup svome računu na našoj stranici.
Na osnovu odredbe člana člana 44. i 46. Zakona o zaštiti potrošača BiH (“Službeni glasnik BiH”, br. 25/06 i 88/15), MODEA d.o.o., svoje cijenjene Potrošače koji robu kupuju putem web stranice www.spavaj.ba
da se prodaja proizvoda putem web stranice spavaj.ba obavlja u okviru registrovanih djelatnosti Društva „MODEA“ d.o.o. Brčko, sa sjedištem u ulici Brka, Malezijski put bb, 76100 Brčko.
Šifra djelatnost: 47.91. – Trgovina na malo putem pošte ili interneta
Naziv firme: „MODEA“ d.o.o. Brčko
Adresa: Brka, Malezijski put bb, 76100, Brčko
Tel: +387 49 500 333
E-mail: info@modea.ba
Web: https:// www.spavaj.ba/
Broj transakcijskog računa:
Matični broj subjekta (MBS): 96-01-0100-14
JIB: 4600357090000
PDV: 600357090000
da se kupovina preko web stranice spavaj.ba smatra prodajom na daljinu;
da se imena pod kojim se proizvodi prodaju mogu pronaći na web stranici spavaj.ba;
da se glavne karakteristike proizvoda: dizajn, struktura, materijali, upotreba, napomena, upozorenje, način čuvanja i održavanja, proizvođač kao i zemlja porijekla mogu pronaći na web stranici spavaj.ba;
da su proizvodi koje se nalaze na spavaj.ba proizvedeni u skladu sa ISO, HACCP standardima, te da imaju cerifikate o kvaliteti proizvoda;
da je prodajna cijena proizvoda iskazana u službenoj valuti Bosne i Hercegovine – konvertibilnim markama (BAM) u koju je uključen PDV (17%), i naznačena je uz svaki artikal, s time da Trgovac napominje da iskazane cijene ne uključuju trošak dostave koji se plaća kurirskoj službi koja dostavlja proizvode naručenu putem web stranice;
da Potrošač proizvode koje kupuje putem web stranice spavaj.ba može prilikom kreiranja narudžbe platiti bankovnim platnim karticama odmah ili gotovinski prilikom isporuke – pouzećem;
MODEA d.o.o online trgovina je otvorena svaki radni dan u godini od 0-24 h.
Za vrijeme ugovaranja, a najkasnije prije isporuke, Prodavac je obavezan Potrošaču poslati obavještenje u pisanoj ili drugoj trajnoj formi sa svim podacima iz člana 44. Zakona o zaštiti potrošača BIH.
Pojedinačne ponude (cijene) vrijede neodređeno vrijeme, odnosno do njihovog opoziva ili do datuma kada je isti naznačen u ponudi ili uz cijenu.
Sve cijene proizvoda/usluga su iskazane u službenoj valuti Bosne i Hercegovine – Konvertibilnim markama (BAM) u koje je uračunat PDV 17%.
Vaša narudžba se smatra potvrđenom i valjanom tek kada ste uspješno kreirali narudžbu i dobili broj narudžbe putem emaila.
Potrošač naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe.
Proizvod se smatra naručenim u trenutku kada Potrošač odabere te potvrdi način plaćanja te se time smatra se da je zaključen ugovor na daljinu između MODEA d.o.o. kao Trgovca i krajnjeg korisnika kao Potrošača, čime Potrošač preuzima obavezu plaćanja naručene robe, troškova dostave, kao i ostale obaveze utvrđene ovim Uslovima na koje pristaje.
„MODEA“ d.o.o. Brčko se obavezuje ispuniti obaveze koje nastaju u vezi sa zaključenjem ugovora na daljinu u skladu sa ovim Uslovima i drugim relevatnim propisima i to pod uslovom:
Prihvatanjem ovih Uslova Potrošač izričito izjavljuje da je lice sa napunjenih 18 godina, odnosno da ima punu poslovnu sposobnost, odnosno saglasnost svog zakonskog zastupnika za zaključenje pravnih poslova, uključujući i zaključenje ugovora na daljinu.
Društvo „MODEA“ d.o.o. Brčko posebno ističe da ugovor na daljinu u ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobnog lica mogu sklopiti samo njihovi zakonski zastupnici, te da lica sa ograničenom poslovnom sposobnošću mogu sklopiti ugovor na daljinu samo uz saglasnost njihovog zakonskog zastupnika.
Trgovac zadržava pravo na jednostrani raskid ugovora u slučaju da naručenu robu nema na stanju ili je ne može isporučiti u roku propisanom ovim Uslovima o čemu će blagovremeno informisati Potrošača te mu mora izvršiti povrat bilo koje sume novca koju je uplatio što prije je to moguće, a u bilo kojem slučaju u roku od 15 dana od dana kada je Potrošač primio informaciju o nemogućnosti isporuke.
„MODEA“ d.o.o. Brčko je ovlašteno jednostrano raskinuti ugovor ukoliko prethodnom provjerom ustanovi da se radi o zloupotrebi ličnih podataka, platnih kartica, lažnim podacima, imenu, prezimenu, adresi, broju telefona, odnosno ukoliko se narudžba od istog Potrošača već jedanput, bez opravdanog razloga, vratila, tj. ukoliko ju je isti odbio ili nije preuzeo.
U slučaju da su podaci pogrešni ili netačni, da je Potrošač nedostupan na dati broj telefona ili mobitela, Trgovac je ovlašten narudžbu otkazati, odnosno jednostrano raskinuti ugovor.
U slučaju jednostranog raskida ugovora od strane društva „MODEA“ d.o.o. Brčko iz nekog od prethodno navedenih razloga isto će poslati obavijest o raskidu ugovora putem e-mail adrese koju je Potrošač naveo.
Svako neispunjenje obaveza od strane ugovornih strana do kojih je došlo usljed više sile ili bez njihove krivice se neće smatrati opravdanim razlozima za raskid ugovora.
Potrošač može jednostrano raskinuti ugovor u pismenoj formi (dostavljanjem e-maila na adresu info@modea.ba prije nego što pošiljka bude otpremljena, odnosno prije prijema e-maila kojim se Potrošač obavještava da je njegova pošiljka otpremljena. Pismena obavijest o raskidu koja bude zaprimljena nakon otpreme pošiljke je bez pravnog dejstva i ugovor na daljinu se smatra punovažnim i obavezuje Trgovca i Potrošača u skladu sa ovim Uslovima.
U slučaju odbijanja isporuke robe od strane Potrošača, smatraće se da je Potrošač jednostrano raskinuo ugovor, te je „MODEA“ d.o.o. Brčko ovlašteno od krajnjeg korisnika potraživati naknadu štete u vidu realnih troškova koje je društvo imalo u vezi sa isporukom robe (trošak dostave vraćanja proizvoda).
Potrošač ima pravo da bez troškova i bez obrazloženja odustane od ugovora na daljinu u roku od 15 dana od dana kada je Potrošač zaprimio proizvod. U slučaju odustajanja Potrošač nadoknađuje samo trošak vraćanja proizvoda i to pod uslovom da je proizvod neotpakovan i u originalnoj ambalaži.
Ako Trgovac Potrošaču nije dostavio obavještenje iz člana 44. Zakona o zaštiti potrošača BIH, rok za vraćanje traje tri mjeseca od zaprimanja proizvoda.
Ako Trgovac Potrošaču dostavi obavještenje iz člana 44. Zakona kao gore u roku od tri mjeseca, rok za vraćanje od 15 dana počinje teći od dana prijema pisanog obavještenja.
Kada Potrošač odustane od ugovora o prodaji na daljinu, Trgovac je dužan da mu bez odgađanja vrati plaćeni iznos novca kupoprodajne cijene, a u svakom slučaju u roku od 15 dana od dana kada je primio pisano obavještenje od strane Potrošača, s time da i povrat proizvoda mora biti uredno zaprimljen prema stavu (1) ovog poglavlja te ispunjeni ostali preduslovi u narednim stavovima bliže definisani.
Povrat sredstava se vrši bezgotovinski, na tekući račun Potrošača.
Ako Trgovac ne vrati plaćeni iznos o šrethodno definisanom roku, dužan je da, osim cijene, plati zajedno sa zakonskim zateznim kamatama shodno važećem propisu.
Da bi realizirao svoje pravo na odustanak od zaključenog ugovora, potrebno je da Potrošač Trgovcu pošalje Izjavu o odustanku od zaključenog ugovora na daljinu putem e-maila na adresu info@modea.ba.
Izjava o odustajanju od zaključenog ugovora na daljinu mora sadržavati broj narudžbe i fiskalnog računa, naziv i šifru artikla koji se vraća, broj tekućeg računa na koji će se izvršiti povrat, te mora biti potpisana od strane Potrošača. Izjava o odustajanju od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je kompletna poslana Trgovcu putem e-maila.
Prilikom povrata proizvoda obavezno je proizvod vratiti u ispravnom i nekorištenom stanju, originalnoj i neoštećenoj ambalaži, pri čemu se mora priložiti i originalni fiskalni račun, u suprotnom odbiće se povrat i proizvod će biti vraćen Potrošaču uz njegov trošak dostave.
Potrošač nadoknađuje trošak vraćanja proizvoda, osim u slučajevima kada dobije neispravan ili pogrešan artikal. Potrošač je saglasan da mu se ne izvrši povrat iznosa dostave, jer se radi o realnim troškovima koje je Trgovac imao u vezi sa realizacijom ugovora na daljinu i koji predstavljaju naknadu za izvršenu uslugu dostave koja se plaća kurirskoj službi, neovisno o proizvodu, i koja je nepovratna.
Prihvatanjem ovih Uslova Potrošač kao krajnji korisnik izjavljuje da je upoznat da je društo „MODEA“ d.o.o. Brčko ovlašteno svaku zloupotrebu ličnih podataka, platnih kartica ili sistema za naručivanje, unošenje lažnih podataka za dostavu, te nepreuzimanje naručene robe, prijaviti nadležnim organima, te potraživati naknadu štete u vidu realnih troškova koje je društvo imalo u vezi sa isporukom proizvoda.
Trgovac isporučuje proizvode isključivo na teritoriji Bosne i Hercegovine putem usluga brze pošte sa kojom Trgovac ima zaključen ugovor o dostavi pošiljaka.
Cijena (isporuke) za cijelu Bosnu i Hercegovine je jedinstvena i iznosi 10,00 KM u koju je uračunat PDV i iskazana je prilikom narudžbe artikala, a cijenu iste snosi Potrošač.
Za naručene proizvode u iznosu iznad 100,00 KM trošak dostave je besplatan za Potrošače (Trgovac snosi trošak dostave).
Trgovac se obvezuje poslati pošiljku onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija, sve u skladu sa ovim Uslovima i predviđenim rokovima isporuke.
Uobičajeni rok isporuke proizvoda je od 2 do 5 radnih dana od potvrđene narudžbe.
Trgovac treba u svakom slučaju da isporuči proizvod u roku od 15 dana od dana kada mu je Potrošač poslao narudžu.
Kada Trgovac ne izvrši svoju obavezu isporuke naručene robe zbog toga što je nema ili mu nije na raspolaganju, Potrošač mora da bude informisan o tome i mora mu se izvršiti povrat bilo koje sume novca koju je uplatio što prije je to moguće, a u bilo kojem slučaju u roku od 15 dana od dana kad je primio informaciju o nemogućnosti isporuke.
Neposredno nakon otpreme proizvoda, Trgovac je dužan da na prikladan način obavijesti Potrošača o vremenu i načinu otpreme putem emaila ili broja telefona.
Zabranjuje se isporuka Potrošaču proizvoda koje nije naručio, ako takva isporuka zahtijeva plaćanje.
Potrošač koji primi proizvod ili uslugu koje nije naručio ima pravo da ih zadrži bez obaveze da plati ili obavijesti Trgovca o tome. Njegova ćutnja se ne može smatrati pristankom na ugovor.
Prije dolaska na adresu kurir je obavezan uspostaviti kontakt sa primaocem pošiljke na broj telefona koji upišete prilikom narudžbe. Kurir je obavezan izvršiti 1 (jedan) pokušaj dostave na adresu primaoca pošiljke.
Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, možete da odbijete prijem pošiljke i odmah nas obavijestite, pozivom broja _____________ ili putem email-a info@modea.ba.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, možete preuzeti pošiljku i potrebno je da potpišete kuriru prijemnicu.
Ukoliko primalac ne preuzme pošiljku iz prvog puta, kurir je obavezan da ostavi izvještaj o prispjeću pošiljke brze pošte. Neuručena pošiljka nakon prvog pokušaja dostave čuva se u pošti najdalje 5 radnih dana od pokušaja dostave.
Ukoliko Potrošač ne uputi zahtjev za preuzimanje pošiljke u pošti, ista se vraća Trgovcu, pri čemu trošak neuspješne isporuke preuzima Potrošač.
Ukoliko Potrošač ne zaprimi robu ili obavijest o isporuci u očekivanom vremenu, nakon što je ista poslana, Potrošač ima pravo o tome obavijestiti Trgovca kako bi se preduzele radnje pronalaska pošiljke.
Nakon što dostavljač (kurir) zaprimi pošiljku od strane Trgovca, potonji više nije odgovoran za daljnji tok isporuke i eventualna kašnjenja, te probleme i oštećenja koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.
U slučaju da Potrošač ne može preuzeti proizvod, a tehnički problemi nisu vezani za Trgovca, već su uzrokovani od strane Potrošača, operatera ili treće osobe, Trgovac ne snosi nikakvu odgovornost i nije dužan Potrošaču omogućiti preuzimanje ili isporuku robe bez naknade.
Trgovac se obavezuje isporučiti proizvod koji je ispravan, te odgovara opisu proizvoda navedenom na web stranici www.spavaj.ba.
U skladu sa odredbama Zakona o trgovini Brčko Distrikta (“Sl. glasnik Brčko distrikta BiH”, br. 40/2004, 19/2007 i 11/2020), Potrošač ima pravo na reklamaciju za kupljenu robu uz predočenje fiskalnog računa o kupovini.
Trgovac je dužan da robu sa nedostatkom zamijeni novom ili da Potrošaču vrati iznos plaćen za tu robu ili da, uz saglasnost Potrošača, otkloni nedostatak na robi. Potrošač ima pravo izbora između ovih opcija.
Potrošač može ostvariti ovo pravo pod uslovima da svoj zahtjev podnese Trgovcu čim je otkrio nedostatak, a najkasnije u roku od 60 dana od dana kupovine robe.
Potrošač ne može ostvariti ovo pravo ako je nedostatak na robi nastao njegovom krivicom ili ako je u trenutku kupovine znao ili mogao utvrditi nedostatak.
Odgovor na podneseni zahtjev (reklamaciju) Trgovac je dužan da dostavi Potrošaču najkasnije u roku od 15 dana od dana prijema potpunog zahtjeva.
Pravo na reklamaciju ne obuhvata one nedostatke koje se nalaze i nastali su u domeni Potrošača, njegovom krivicom, odnosno oni nedostaci koji su posljedica pogrešnog, odnosno nepravilnog rukovanja proizvodom, pogrešnog, odnosno nepravilnog održavanja proizvoda, korištenjem proizvoda suprotno njegovoj namjeni, nepridržavanjem uputa proizvođača, kao i mehanička i fizička oštećenja i propast proizvoda koje je prouzrokovao Potrošač, te sve druge okolnosti i situacije usljed kojih je nastao nedostatak, a koji je prouzokovao i/ili je za njih odgovoran Potrošač.
Također, reklamacija ne obuhvata nedostatke koje su nastali kao posljedica više sile.
Ukoliko je postojanje nedostatka na proizvodu bilo poznato Potrošaču u trenutku zaključenja ugovora, u smislu da je Trgovac naveo da se radi o robi/proizvodu s oštećenjem i/ili nedostatkom i/ili bez originalne ambalaže i/ili sa oštećenom ambalažom i/ili u drugim sličnim slučajevima, Potrošač u skladu za Zakonom ne može koristiti svoja prava po osnovu reklamacije.
Neznatan materijalni nedostatak ne uzima se u obzir.
Protekom prednje navedenih rokova Potrošač kao kupac gubi svoja prava po osnovu reklamacije.
Nedostatakom na proizvodu se smatra mana na proizvodu zbog koje on ne ispunjava određena posebna svojstva za koja je namijenjen i nabavljen.
U slučaju da Potrošač nije zadovoljan rješenjem reklamacije, svoja prava ostvaruje putem redovnog suda u Brčkom.
Molimo Vas da nam pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon, broj narudže i fiskalnog računa) na adresu info@modea.ba i navedete o kakvom se problemu radi, sve zbog provođenja postupka reklamacije.
Potrošač ima pravo i obavezu da provjeri cijenu, kvalitet i količinu kupljene robe i da preuzme račun za kupljenu robu.
Na zahtjev Potrošača tržišna inspekcija je dužna da ga informiše o njegovim pravima i mogućnostima pravne zaštite.
Sve eventualne nesporazume, ugovorne strane, tj. „MODEA“ d.o.o. Brčko kao Trgovac i krajnji korisnik kao Potrošač pokušaće riješiti mirnim putem. Ukoliko mirno rješenje spora izostane, Potrošač je saglasan da je za rješavanje istog nadležan Osnovni sud Brčko distrikta Bosne i Hercegovine.
Potrošač je saglasan da se na sve situacije koje nisu regulisane ovim Uslovima, primjenjuju relevatne odredbe Zakona o zaštiti potrošača BiH, Zakona o obligacionim odnosima FBiH i drugi relevantni i primjenjivi propisi (materijalno pravo).
Korištenjem web stranice www. spavaj.ba, Potrošači daju izričitu saglasnost Društvu „MODEA“ d.o.o. Brčko da iste prikuplja i obrađuje u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH („Sl. Glasnik BiH“ br. 49/2006, 76/2011 i 89/2011) i GDPR odredbama i to u sljedeće svrhe:
Fizička lica koja svoje lične podatke učine dostupnim registracijom ili obavljaju kupovinu putem www. spavaj.ba, daju izričitu saglasnost Trgovcu da prikuplja, bilježi, razvrstava, koristi i organizuje njihove lične podatke i to:
„MODEA“ d.o.o. Brčko se obavezuje da podatke o Potrošaču neće saopćiti trećoj strani, niti strani koja kao pravno ili fizičko lice djeluje unutar iste grupe preduzeća (koncern) kojoj pripada Trgovac, osim ako to Potrošač odobri Trgovcu u pisanoj formi. Prihvatanjem Uslova korištenja Potrošač daje izričitu saglasnost da Trgovac njegove podatke prenese kurirskoj kompaniji sa kojom ima zaključen ugovor o poslovnoj saradnji ili drugoj dostavnoj kompaniji za potrebe realizacije zaključenog ugovora na daljinu, tj. isporuke naručene robe.
Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o Potrošačima i obavještavamo ih o načinu korištenja.
Lični podaci kupaca skladišteni su u informacionom sistemu „MODEA“ d.o.o. Brčko i čuvaju se na sigurnom mjestu i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za pružanje kvalitetne usluge našim klijentima.
Upotreba podataka ograničena je na komunikaciju sa Potrošačima u svrhu obavljanja prodajnih transakcija i obavještavanje korisnika o novostima i pogodnostima koje su im dostupne putem naše web prodavnice.
„MODEA“ d.o.o. Brčko se obavezuje da primenjuje sve razumne mjere sigurnosti u svrhu zaštite interesa korisnika usluga i sprečavanje eventualnih zloupotreba. „MODEA“ d.o.o. Brčko se ne može smatrati odgovornim za zloupotrebe za koje se ne može utvrditi da su nastale kao posljedica tehničko-sigurnosnog propusta sistema web trgovine ili propusta zaposlenih.
Korisnici i posjetioci ove stranice ne smiju putem ove stranice objavljivati i prenositi bilo kakve materijale koji ugrožavaju ili na bilo koji način krše prava drugih, materijale koji su nezakoniti, ugrožavajući, uvredljivi, klevetnički, koji ugrožavaju privatnost, koji su vulgarni ili na neki drugi način nepoželjni. Korisnik stranice spavaj.ba ne smije koristiti stranicu za oglašavanje u bilo kakve komercijalne ili nekomercijalne svrhe.
Pristup online trgovini može biti onemogućen privremeno radi ažuriranja podataka, obnavljanja stranice ili nekih drugih tehničkih problema.
Ponuda artikala na spavaj.ba vrijedi do isteka zaliha ili do završetka objave ponude.
Svaki korisnik „MODEA“ d.o.o. Brčko online trgovine samovoljno za svoje potrebe i na svoju odgovornost koristi sadržaje dostupne na stranici i samovoljno prihvata uslove korištenja. Zabranjeno je korištenje bilo kakvih zlonamjernih programa ili aplikacija u cilju preuzimanja sadržaja sa stranice, također bilo kakvi hakerski napadi na stranicu su strogo zabranjeni. Svako nedozvoljeno, nezakonito korištenje i korištenje koje se protivi uslovima korištenja stranice podložno je tužbi.
Fotografije u online trgovini spavaj.ba mogu biti ilustrativne prirode i ne moraju odgovarati tačnom izgledu proizvoda. Podaci o proizvodu i opis proizvoda na spavaj.ba mogu sadržavati greške i podložni su promjenama i izmjenama. „MODEA“ d.o.o. Brčko će nastojati da pruži što tačnije informacije i što preciznije da opiše dati proizvod kao i da fotografija proizvoda bude odgovarajuća. Korisnici na stranici spavaj.ba sami ocjenjuju tačnost informacija i vrše kupovinu samovoljno i na svoju odgovornost. „MODEA“ d.o.o. Brčko neće biti odgovorno za štetu nastalu time što se Potrošač oslonio na informacije koje su date na stranici spavaj.ba
„MODEA“ d.o.o. Brčko nastoji dati najbolju moguću uslugu. „MODEA“ d.o.o. Brčko ne može garantovati da će usluga odgovarati Vašim potrebama, te da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko uočite neku od grešaka molimo da se obratite kontakt centru na br. __________________ ili na e-mail info@modea.ba.
„MODEA“ d.o.o. Brčko nije odgovoran za bilo kakvu štetu ili oštećenja opreme korisnika nastalu prilikom korištenja stranice spavaj.ba. Korisnik je odgovoran za štete ili nepravilnosti nastale bilo kakvom greškom, prekidom konekcije, brisanjem, kašnjenjem u radu, prenosom, računarskim virusom, neovlaštenim pristupom, nemarom ili nekom drugom radnjom.
Materijali koji se nalaze na spavaj.ba su pravo kompanije „MODEA“ d.o.o. Brčko i zaštićeni su autorskim pravom, žigom i dizajnom. Svako kopiranje, objavljivanje i distribucija bez prethodnog odobrenja firme „MODEA“ d.o.o. Brčko je strogo zabranjeno.
„MODEA“ d.o.o. Brčko može u bilo kojem trenutku i to bez prethodne najave korisniku, ukoliko smatra neophodnim, izbrisati određeni dio uslova korištenja ili izmjeniti određeni dio uslova korištenja ukoliko bude potrebno. Zbog toga savjetujemo korisnike ove stranice da povremeno ponovo pročitaju uslove korištenja kako bi bili tačno informisani o eventualnim promjenama na stranici. Nastavak korištenja stranice podrazumijeva da se korisnik slaže sa uslovima korištenja kao i promjenama.
Krajnji korisnik se slaže da je korištenje internet stranice isključivo na odgovornost korisnika kao i da „MODEA“ d.o.o. Brčko ne garantuje za posljedice koje mogu nastati upotrebom stranice ili za tačnost i pouzdanost podataka ili informacija.
„MODEA“ d.o.o. Brčko ovim putem upoznaje krajnje korisnike da može doći do prekida usluga ili do događaja koji su izvan kontrole „MODEA“ d.o.o. Brčko, te shodno tome prihvataju da „MODEA“ d.o.o. Brčko nije odgovorno za bilo kakav gubitak podataka do kojeg može doći za vrijeme prijenosa informacija putem interneta. Krajnji korisnik se slaže i također prihvata da pristup web stranici može biti prekinut, privremeno nedostupan ili isključen.
Društvo „MODEA“ d.o.o. Brčko zadržava pravo u bilo kojem trenutku, i bez prethodne obavijesti, izmijeniti ove Opće uslove poslovanja i/ili Izjavu o privatnosti. Nastavkom korištenja web stranice i nakon objave novih, izmijenjenih, Općih uslova poslovanja i/ili Izjave o privatnosti na web stranici www.spavaj.ba, smatra se da je Potrošač upoznat sa istim i njihovim izmjenama, da je sa istima saglasan i da iste prihvata.
Uslovi korištenja napravljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini, Zakonom o trgovini Brčko distrikta, Zakona o obligacionim odnosima i po međunarodnim običajima online poslovanja.